Главная | Регистрация | Вход | RSSПятница, 20.07.2018, 21:36

ОТДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ГКУСО "Курский СРЦ...

Меню сайта
Мини-чат
Наш опрос
Оцените наш сайт
Всего ответов: 120
Календарь
«  Июль 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
АРХИВ
Друзья
  • Администрация АКМР СК
  • Администрация г.Ставрополь
  • МТСЗН г.Ставрополь
  • Сайт губернатора Ставропольского края
  • Правительство России
  • Президент России
  • Независимая оценка качества оказания услуг

     

    Информация

    по итогам проведения независимой оценки качества деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей Ставропольского края

     

    В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мерах по реализации государственной социальной политики», постановлением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги», в соответствии с договором заключенным между министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края и Федеральным государственным бюджетным  образовательным учреждением высшего профессионального образования «Российский государственный социальный университет» была проведена независимая оценка качества деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей Ставропольского края, оказывающие социальные услуги.

    В ходе проведения независимой оценки качества работы учреждений социального обслуживания был избран комплексный подход, включающий:

    опрос 516 клиентов учреждений ;

    опрос 170 экспертов учреждений;

    наблюдение за полнотой предоставления информации посредством Интернет-ресурсов и на стендах учреждений;

    изучение штатного расписания учреждения и плана повышения квалификации его сотрудников;

    скрытый личный опрос работников учреждения с целью исследования доступности качества работы.

    По итогам сбора, обобщения  информации о качестве оказания услуг учреждениями социального обслуживания семьи и детей Ставропольского края проведен анализ:

    открытости и доступности информации об учреждениях социального обслуживания;

    комфортности условий предоставления социальных услуг и доступности их получения;

    время ожидания предоставления социальных услуг;

    компетентности работников организаций социального обслуживания при оказании  социальных услуг получателям;

    удовлетворенности качеством оказания услуг.

    По его итогам установлен рейтинг учреждений социального обслуживания семьи и детей Ставропольского края по качеству оказания услуг, разработан план мероприятий по улучшению качества оказания услуг организациями социального обслуживания семьи и детей Ставропольского края.

     

    Итоговый рейтинг социальных учреждений семьи и детей Ставропольского края  2015 года

    № п/п

    Наименование  учреждения

    Итоговый показатель (max=111)

         1.

    ГКУСО «Курский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда»

    94,4

    1.  

    ГБУСО «Краевой реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Орленок»

    91,4

    1.  

    ГБУСО «Центр психолого – педагогической помощи населению «Альгис»

    87,4

    1.  

    ГКУСО «Изобильненский социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних»

    84,5

    1.  

    ГКУСО «Благодарненский социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гармония»

    84,0

    1.  

    ГКУСО «Андроповский социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних»

    81,8

    1.  

    ГКУСО «Буденновский социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних «Искра»

    80,6

    1.  

    ГКУСО «Ипатовский социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних «Причал»

    79,5

    1.  

    ГКУСО «Ставропольский социальный приют для детей и подростков «Росинка»

    79,4

    1.  

    ГКУСО «Невинномысский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гавань»

    78,4

    1.  

    ГБУСО «Ставропольский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья»

    77,9

    1.  

    ГБУСО «Апанасенковский центр социальной помощи семье и детям»

    76,5

    1.  

    ГКУСО «Светлоградский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»

    73,1

    1.  

    ГКУСО «Кировский социально–реабилитационный центр для несовершеннолетних «Заря»

    71,1

    1.  

    ГКУСО «Георгиевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Аист»

    70,4

    1.  

    ГБУСО «Ставропольский центр социальной помощи семье и детям»

    68,7

    1.  

    ГКУСО «Степновский социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних»

    59,3

     

    К 70-ЛЕТИЮ ПОБЕДЫ
    РАБОТА
    Официально
    МТСЗН СК
    Мы в соц. сетях
    Телефон доверия
    ПОРТАЛ ГОС. УСЛУГ

    Copyright MyCorp © 2018
    Бесплатный хостинг uCoz